شروط الخدمة

1. أحكام عامة

تنظم شروط الخدمة هذه الوصول إلى موقع 3gsm.ru واستخدامه وجميع الخدمات المرتبطة به (يشار إليها فيما يلي بـ «الخدمة»)، التي يقدمها 3GSM.RU (يشار إليها فيما يلي بـ «نحن» أو «لنا»). بالتسجيل في الموقع أو استخدام خدماتنا، فإنك تؤكد أنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط.

2. وصف الخدمات

يقدم 3GSM.RU الخدمات التالية:

تُقدَّم جميع الخدمات عبر موردين خارجيين. نحن نعمل كوسيط بين المستخدم ومقدم الخدمة.

• خدمات فتح قفل الأجهزة المحمولة عبر رمز IMEI
• خدمات فتح القفل عبر الخادم
• التحقق من حالة IMEI
• الوصول إلى API للتكامل مع الأنظمة الخارجية

3. التسجيل والحساب

• يلزم التسجيل في الموقع لاستخدام الخدمات
• تتعهد بتقديم معلومات صحيحة عند التسجيل
• أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك
• لا يجوز لكل مستخدم امتلاك أكثر من حساب واحد
• نحتفظ بالحق في تعليق أو حذف الحسابات التي تنتهك هذه الشروط

4. الدفع والرصيد

• يتم الدفع مقابل الخدمات عن طريق إعادة شحن الرصيد الداخلي للحساب
• نقبل المدفوعات عبر Stripe وFreeKassa والعملات المشفرة
• جميع الأسعار بالدولار الأمريكي (USD) ما لم يُذكر خلاف ذلك
• قد تتغير أسعار الخدمات دون إشعار مسبق
• إعادة شحن الرصيد غير قابلة للاسترداد — لا يمكن إرجاع الأموال في الرصيد نقدًا

5. الطلبات والتنفيذ

• عند تقديم طلب، يُخصم المبلغ من الرصيد فورًا
• تعتمد أوقات معالجة الطلبات على الخدمة والمورد المعنيين
• لا نضمن نجاح فتح القفل بنسبة 100%، لأن النتائج تعتمد على موردين خارجيين
• أنت مسؤول عن تقديم رمز IMEI الصحيح واختيار الخدمة المناسبة
• الطلبات ذات IMEI غير صحيح أو الخدمات المختارة خطأ غير قابلة للاسترداد

6. المبالغ المستردة والتعويضات

• إذا لم يُنفَّذ الطلب (حالة «مرفوض» أو «ملغى»)، تُعاد الأموال تلقائيًا إلى الرصيد
• الاسترداد إلى نظام الدفع ممكن فقط في حالات استثنائية وفق تقدير الإدارة
• الطلبات المكتملة بنجاح غير قابلة للاسترداد
• تُحل جميع النزاعات عبر دعم العملاء

7. الأنشطة المحظورة

عند استخدام الخدمة، يُحظر ما يلي:

• استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية
• محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى النظام
• استخدام أدوات آلية للوصول الجماعي إلى الخدمة دون استخدام API
• إنشاء حسابات متعددة
• إجراء مدفوعات احتيالية أو استخدام معلومات دفع مسروقة
• إعادة بيع الخدمات دون إذن من الإدارة
• استخدام الخدمة لفتح قفل أجهزة مسروقة

8. الوصول إلى API

• تُقدَّم مفاتيح API للمستخدمين المسجلين
• أنت مسؤول عن أمان مفتاح API الخاص بك
• نحتفظ بالحق في تقييد الوصول إلى API في حالة الإساءة
• يخضع استخدام API لنفس الشروط التي تحكم استخدام الموقع

9. تحديد المسؤولية

• تُقدَّم الخدمة «كما هي» دون أي ضمانات
• لسنا مسؤولين عن أي خسائر ناتجة عن استخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها
• لسنا مسؤولين عن تصرفات مقدمي الخدمات الخارجيين
• لا نضمن تشغيل الخدمة دون انقطاع ونحتفظ بالحق في إجراء الصيانة
• تقتصر المسؤولية القصوى على المبلغ المدفوع مقابل الخدمة المعنية

10. الملكية الفكرية

جميع المواد والتصميم والشعارات والمحتوى على موقع 3gsm.ru هي ملكيتنا الفكرية ومحمية بموجب قانون حقوق النشر. يُحظر النسخ أو الاستنساخ أو التوزيع للمواد دون موافقتنا الكتابية.

11. تغييرات الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل شروط الخدمة هذه في أي وقت. الإصدار الحالي متاح دائمًا على هذه الصفحة. يعد الاستمرار في استخدام الخدمة بعد إجراء التغييرات قبولًا منك للشروط المحدَّثة.

12. اتصل بنا

لأي أسئلة بخصوص شروط الخدمة هذه، يرجى الاتصال بنا:

• البريد الإلكتروني: info@3gsm.ru
• Telegram: @salavat05