Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як 3GSM.RU («ми», «наш» або «Сервіс») збирає, використовує та захищає вашу персональну інформацію під час використання нашого веб-сайту 3gsm.ru та пов'язаних із ним послуг. Користуючись нашим Сервісом, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати таку інформацію:

• Адреса електронної пошти — для реєстрації та зв'язку з вами
• Ім'я користувача — для ідентифікації вашого облікового запису
• IMEI-номери пристроїв — для виконання замовлених послуг розблокування
• IP-адреса — для забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Дані про оплату — обробляються через захищені платіжні системи (Stripe, FreeKassa, криптовалюта)
• Дані облікового запису Telegram — під час авторизації через Telegram
• Дані облікового запису Google — під час авторизації через Google
• Історія замовлень і транзакцій
• Технічна інформація (тип браузера, операційна система, cookies)

3. Як ми використовуємо ваші дані

Зібрані дані використовуються для:

• Надання та виконання замовлених послуг з розблокування пристроїв
• Керування вашим обліковим записом і балансом
• Обробки платежів і повернень
• Надсилання сповіщень про статус замовлень
• Технічної підтримки та комунікації
• Покращення якості наших послуг
• Запобігання шахрайству та забезпечення безпеки
• Дотримання правових зобов'язань

4. Захист даних

Ми вживаємо всі розумні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Усі дані передаються зашифрованим протоколом HTTPS. Платіжні дані обробляються захищеними платіжними провайдерами та не зберігаються на наших серверах.

5. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші дані лише в таких випадках:

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам у рекламних цілях.

• Постачальникам послуг розблокування — IMEI-номери для виконання замовлень
• Платіжним системам — для обробки платежів
• За вимогою закону — за наявності відповідного запиту від уповноважених органів

6. Файли Cookie

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології для забезпечення роботи сайту, авторизації користувачів і збереження користувацьких налаштувань (тема оформлення, мова інтерфейсу). Ви можете керувати cookie через налаштування вашого браузера.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані стільки часу, скільки це необхідно для надання наших послуг і виконання юридичних зобов'язань. Ви можете запросити видалення свого облікового запису та пов'язаних із ним даних, звернувшись до нашої служби підтримки.

8. Ваші права

Ви маєте право:

• Запитувати доступ до своїх персональних даних
• Вимагати виправлення неточних даних
• Запитувати видалення своїх даних
• Відкликати згоду на обробку даних
• Отримати копію своїх даних у машиночитаному форматі

9. Зміни в Політиці

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Продовжуючи користуватися Сервісом після внесення змін, ви приймаєте оновлену Політику.

10. Контакти

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, зв'яжіться з нами:

• Email: info@3gsm.ru
• Telegram: @salavat05