Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit comment 3GSM.RU (« nous », « notre » ou « le Service ») collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web 3gsm.ru et les services associés. En utilisant notre Service, vous acceptez les termes de cette Politique.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Adresse e-mail — pour l'inscription et la communication
• Nom d'utilisateur — pour identifier votre compte
• Numéros IMEI des appareils — pour traiter les commandes de services de déverrouillage
• Adresse IP — pour la sécurité et la prévention de la fraude
• Informations de paiement — traitées via des systèmes de paiement sécurisés (Stripe, FreeKassa, cryptomonnaie)
• Données du compte Telegram — lors de la connexion via Telegram
• Données du compte Google — lors de la connexion via Google
• Historique des commandes et des transactions
• Informations techniques (type de navigateur, système d'exploitation, cookies)

3. Comment nous utilisons vos données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir et exécuter les services de déverrouillage d'appareils
• Gérer votre compte et votre solde
• Traiter les paiements et les remboursements
• Envoyer des notifications sur le statut des commandes
• Fournir un support technique et une communication
• Améliorer la qualité de nos services
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité
• Respecter les obligations légales

4. Protection des données

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Toutes les données sont transmises via le protocole HTTPS chiffré. Les données de paiement sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés et ne sont pas stockées sur nos serveurs.

5. Divulgation à des tiers

Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants :

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins publicitaires.

• Avec les prestataires de services de déverrouillage — numéros IMEI pour exécuter les commandes
• Avec les processeurs de paiement — pour traiter les paiements
• Conformément à la loi — sur demande valide des autorités compétentes

6. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement du site, authentifier les utilisateurs et enregistrer les préférences (thème, langue de l'interface). Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées en contactant notre équipe d'assistance.

8. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Demander l'accès à vos données personnelles
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Retirer votre consentement au traitement des données
• Obtenir une copie de vos données dans un format lisible par machine

9. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. La version actuelle est toujours disponible sur cette page. En continuant à utiliser le Service après modification, vous acceptez la Politique mise à jour.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

• Email : info@3gsm.ru
• Telegram : @salavat05